O impacto do RH na experiência do colaborador

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O que você vai aprender?

Ciclo de Experiência
Ciclo de Experiência
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Início das reflexões: “Como estou cuidando dos meus colaboradores HOJE?” e “Você é resultado das suas experiências!”.

Etapas do ciclo, objetivos e diferenças: Atração, R&S, Onboarding, Acompanhamento e Desenvolvimento.

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Conteúdo da aula
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Ciclo de Experiência Aula 2
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Continuação da aula 1.

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Conteúdo da aula
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Diagnóstico do Ciclo de Experiência
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A prática do diagnóstico do Ciclo da Jornada dos colaboradores.

Desenho dos pontos fortes e fracos.

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Conteúdo da aula
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Exercício Diagnóstico do ciclo de Experiência
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Conteúdo da aula
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Responsabilidades
Responsabilidades
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Passamos pelo papel e responsabilidades de todos os envolvidos no processo da Experiência:

Colaborador,

Gestor e

RH.

Clareza da atuação e importância de cada envolvido.

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Conteúdo da aula
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Performance
Performance
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Reflexão sobre  “O que é Performance?” e quais são as definições sobre Performance,

Potencial, Aderência e Produtividade.

Como Gerir a Performance dos times,  

Material de apoio sobre OKRs https://help.qulture.rocks/pt-BR/articles/94925-o-guia-completo-das-okrs

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Engajamento
Engajar pessoas
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O que é Engajamento? Muitas pessoas confundem os temas, e acabam não medindo o indicador correto.

A metodologia de ENPs e como aplica-la em sua organização.

Material de Apoio para quem quiser mais profundidade no assunto: https://conteudo.vaipe.com.br/mapa-de-engajamento-completa

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Cultura e clima organizacional
Cultura e clima
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Agora que já temos claro o que é Engajamento estamos prontos para ir para outra questão de grande impacto: Cultura e Clima, que está mais ligado a aderência e satisfação, e não a ligação emocional com o ambiente. Veremos 4 grandes dicas para implementar a pesquisa de clima em sua empresa.

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Comunidade
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O colaborador se sente parte da organização?

Os interesses comuns dos profissionais.

Como criar uma comunidade.

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Conteúdo da aula
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Learn by doing
Vamos praticar?
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Chegou o meu momento PREFERIDO, espero que o seu também!

Essa aula é dedicada a aplicação do conhecimento. Retomaremos ao diagnóstico que fizemos no início do curso e após todo o conhecimento absorvido, montaremos um plano de ação, para que você possa sair do curso já com atividades em mente.
 

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Conteúdo da aula
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Transformação
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Fechamento.

Passamos pela transformação da Experiência do colaborador e navegamos pelos benefícios do processo, para proporcionar experiência Incrível aos nossos clientes: os colaboradores!

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Conteúdo da aula
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Validação do aprendizado
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Acesse e baixe o conteúdo para validar o aprendizado.

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Conteúdo da aula
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Workbook
Plano de continuidade do aprendizado.
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O conteúdo do treinamento em pdf.

Acesse e baixe o material.

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Conteúdo da aula
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Avaliação
Feedback sobre o treinamento
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Chegou o momento de avaliar o nosso treinamento e contribuir com o aprimoramento do conteúdo e da professora.

Aponte a câmera do seu celular, foque o QR Code e abra o questionário ou copie o link no browser da sua internet.

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Conteúdo da aula
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Sobre o curso

Um convite as reflexões do impacto do RH na experiëncia do colaborador por meio de um olhar empático, transitando pelas etapas:

  Atração,

  R&S,

  Onboarding,

  Acompanhamento e

  Desenvolvimento.

Curso destinado ao público de RH, DHO e DH, que busca transformação na Experiência de seus colaboradores.

 

Saiba mais

Conheça o(a) professor(a)

Camila Nóbrega

Profissional da área de People

Coordenadora de People Lab, Formada em Administração pela PUC-SP, pós-graduada em Gestão Estratégica de Pessoas pela Mackenzie, e diversos cursos de extensão na área.
Atuou na área de processos e projetos antes de mergulhar de cabeça no RH, passando pelas indústrias de Serviços e Tecnologia.
Tem como foco resolver desafios complexos de Transformação e Pessoas nas organizações. Algumas das suas experiências são:
•Implantação de estruturas completas de RH: T&D, Cultura & Clima, Analitycs, Gestão de Recursos, Atração de Talentos, Employee Experience, Desenvolvimento de Líderes, OKRs, Performance, Sucessão, entre outras
•RH Digital
•Construção orçamentária e estrutural de RH.
•Suporte ao crescimento acelerado das organizações.

Depoimentos

""Diferente da maioria, o curso parte do básico, ensinando o que devemos olhar e por onde começar um trabalho sobre a jornada do colaborador. Todo o conteúdo é pensado de forma que possamos conhecer a teoria, mas também tenhamos ferramentas para colocar a mão na massa e realmente atuar como agentes de mudanças dentro das organizações. Recomendo não só a todas e todos que queiram conhecer sobre a experiência do colaborador e não sabem por onde começar, mas também à quem quer se aprofundar mais no assunto!" "

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